Die K. Dohmen GmbH ist ein Kölner Traditionsbetrieb für Heizungs- und Sanitärinstallation, der sich über Jahrzehnte einen besonderen Namen als Qualitätsdienstleister aufgebaut hat. Die Aufgaben sind bei uns komplexer als üblich, die Kunden taffer, die Organisation straffer, der fachliche Horizont weiter. Insgesamt haben wir 15 Monteure im Einsatz, darunter zwei Meister. Unsere Mitarbeiter werden täglich gefordert, häufig und gründlich geschult – und sind gerade deswegen jeden Tag motiviert. Manche Kollegen haben wir schon seit 25 Jahren an Bord; die Teams sind eingespielt und verstehen sich nahezu blind.

So können wir auch sehr anspruchsvolle Aufgaben meistern – etwa im Zusammenspiel mit Ingenieuren und Architekten im Zuge von Umbauten, Renovierungen und Modernisierungen. Unsere Mitarbeiter kennen den neuesten Stand der Technik und arbeiten Hand in Hand mit Kunden, Bauleitung und Nachbargewerken. Ihr Kenntnisstand erlaubt ihnen fundierte Aussagen auch zu weiter gefassten Themen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz oder Schadstoffen.

Erreichbarkeit ist gelebte Servicequalität.

Ergänzt wird unsere Leistung durch eine reibungslose Kundenbetreuung. Wir haben vier kaufmännische Ansprechpartner, die die Servicezeiten im Büro lückenlos von 7 bis 16 Uhr abdecken – dafür ist sich auch Inhaber Karl Dünnwald selbst nicht zu schade. Erreichbarkeit, das ist unsere Überzeugung, ist die erste aller Tugenden im Service. In Notfällen ist sie unverzichtbar, aber auch bei Bauprojekten, Beratungsanfragen, Wartung und Reparaturen ist es sinnvoll, unseren Kunden möglichst schnell mit unserem Sachverstand zur Seite stehen zu können.

Mit unseren Einsätzen decken wir ein Gebiet rund um Köln ab, das etwa von Aachen nach Bergisch Gladbach und von Düsseldorf nach Bonn reicht.